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title: "Local SEO: Google Unternehmensprofil optimieren und messen - Łukasz Rogala"
description: "Local SEO und Google Unternehmensprofil: wie lokale Ergebnisse entstehen, wie Sie das Profil richtlinienkonform pflegen und Positionen in Maps prüfen."
url: "https://rogala.pro/de/blog/local-seo/"
language: "de"
author: "Łukasz Rogala"
published: "2026-10-26T11:45:00+01:00"
modified: "2026-10-26T11:48:59+01:00"
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[Blog](https://rogala.pro/de/blog/) · [Glossar](https://rogala.pro/de/glossar/)

# Local SEO: So optimieren Sie das Google Unternehmensprofil und die Website Ihrer Firma

[Łukasz Rogala](https://rogala.pro/de/#about) · 26. Oktober 2026 · 41 Min. Lesezeit

**Local SEO (lokale Suchmaschinenoptimierung) ist die Arbeit an der Sichtbarkeit einer Firma in Google und Google Maps für Menschen, die in der Nähe eine Leistung oder ein Geschäft suchen, gestützt auf das Unternehmensprofil und die Website der Firma.** Google schreibt, dass die lokalen Ergebnisse hauptsächlich von drei Dingen abhängen: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, und dass man um eine höhere Position weder bitten noch dafür bezahlen kann (Google Unternehmensprofil-Hilfe). Die Entfernung zur suchenden Person können Sie nicht ändern, deshalb arbeiten Sie in der Praxis an den beiden anderen: an einem vollständigen Profil nach den Richtlinien, an den Bewertungen der Kunden und an einer Website, deren Angaben mit dem Profil übereinstimmen.

In Polen hat „pozycjonowanie wizytówki google“ (Optimierung des Google-Profils) mehr Suchanfragen als „pozycjonowanie lokalne“ (lokale Optimierung), deshalb beginne ich mit dem Unternehmensprofil. Der erste Suchbegriff hat ca. 1.300 Suchanfragen im Monat, der zweite ca. 720 und „seo lokalne“ ca. 210. DataForSEO stuft schon den Namen des Dienstes („google moja firma“ ca. 18.100, „wizytówka google“ ca. 9.900) als navigationsorientierte Suchanfrage ein, deshalb behandle ich ihn als Suche nach dem Verwaltungsbereich und nicht als Suche nach Rat. Die Website der Firma bekommt in diesem Text einen eigenen Abschnitt, denn Google übernimmt aus ihr einen Teil der Angaben für das Profil, und in den normalen Ergebnissen unter der Karte konkurriert die Website selbst.

**Dieser Text stützt sich auf die Hilfe und die Dokumentation von Google, die ich am 25. Oktober 2026 geöffnet habe, auf die Google-Ergebnisse zu sieben Suchbegriffen rund um Local SEO und auf meine Notizen aus der Arbeit mit lokalen Firmen.** Die Ergebnisse habe ich am 25. Oktober 2026 über DataForSEO für ganz Polen abgerufen, dreimal für jeden Suchbegriff, denn ein einzelner Abruf der Ergebnisse ist eine Ziehung aus mehreren Varianten. Die Nachfrage ist der Median über 12 Monate aus der Messung vom 18. Oktober 2026. Der Abruf der Daten für diesen Text kostete 0,04 USD. Beispiele aus meiner Arbeit beschreibe ich ohne Firmennamen und ohne Angaben, an denen man sie erkennen könnte. In keinem von ihnen habe ich schon eine Messung vor und nach den Änderungen, deshalb schreibe ich ihnen keine Wirkung zu. Die Abschnitte über Gesetze sind eine Beschreibung und keine Rechtsberatung.

## Was ist Local SEO und was unterscheidet es von der Optimierung des Unternehmensprofils?

**Local SEO umfasst drei Orte, an denen ein Kunde eine Firma in der Nähe sucht: den Block mit der Karte in den Google-Ergebnissen, Google Maps und die normalen Ergebnisse unter der Karte.** Der Block mit der Karte (englisch Local Pack) zeigt über den normalen Ergebnissen die Profile einiger Firmen zusammen mit einer Karte. Die Optimierung des Unternehmensprofils ist die Arbeit am Profil selbst: an seinen Angaben, Kategorien, Fotos und Bewertungen. Local SEO ist die breitere Arbeit, die auch die Website der Firma umfasst und das, was andere Websites über die Firma schreiben.

![Google-Suchergebnisse für „Friseur Berlin“: Karte von Berlin-Mitte und drei Friseursalons im Local Pack mit Bewertung, Adresse und Öffnungszeiten.](https://rogala.pro/assets/img/blog/zrzuty/de/pakiet.webp?v=b79ad6c1)

*Local Pack von Google für die Suchanfrage „Friseur Berlin“, Berlin, Desktop, Stand vom 26.10.2026. Screenshot von Google, Berlin, Desktop, 26.10.2026*

Die Karte und die normalen Ergebnisse sind zwei getrennte Listen, die man mit unterschiedlichen Mitteln gewinnt. In einem Projekt für eine medizinische Einrichtung erreichte die Website der Einrichtung in den normalen Ergebnissen Platz 2 für einen Suchbegriff mit dem Namen einer Stadt, in der die Einrichtung keine Adresse hat. Das Profil der Einrichtung erschien dagegen nicht in den Kartenergebnissen von einem Punkt im Zentrum dieser Stadt, obwohl ich bis zu 20 Ergebnisse je Suchbegriff abgerufen habe (Messungen von Ende September und Anfang Oktober 2026). Die Karte gewinnt man zu einem großen Teil durch Nähe, die normalen Ergebnisse durch eine Seite, die zur Suchanfrage passt. Dasselbe Muster erwarte ich bei jeder Firma, die einen Sitz hat, aber Kunden in mehreren Städten, denn Google berechnet die Entfernung von der Adresse der Firma.

Google behandelt „pozycjonowanie wizytówki google“ und „pozycjonowanie lokalne“ als unterschiedliche Suchanfragen. In drei Abrufen der Ergebnisse vom 25. Oktober 2026 hatten die ersten zehn Ergebnisse zum ersten Suchbegriff zusammen 17 verschiedene Domains und zum zweiten 15, und nur 2 davon waren gemeinsam. Zu „pozycjonowanie wizytówki google“ zeigte Google Ratgeber zum Profil selbst, zu „pozycjonowanie lokalne“ und „seo lokalne“ dagegen Angebote von Agenturen und allgemeine Leitfäden (diese beiden Suchbegriffe hatten 8 gemeinsame Domains). Im Bereich „Ähnliche Fragen“ kehrten bei „seo lokalne“ Fragen zu SEO im Allgemeinen wieder, bei der Optimierung des Profils dagegen die Frage „Czy za wizytówkę w Google się płaci?“ (Muss man für einen Google-Eintrag bezahlen?), die in jedem der drei Abrufe erschien.

Dieser Text beantwortet beide Absichten nacheinander: zuerst das Unternehmensprofil, dann die Website und die Messung. Wer nur ein Profil anlegen will, findet das in den ersten zwei praktischen Abschnitten. Wer Local SEO für eine Firma mit mehreren Standorten oder Stadtseiten plant, sollte auch den Abschnitt über die Website der Firma lesen, denn dort passiert am leichtesten der Fehler, den Google als Spam einstuft.

## Wie ermittelt Google die Reihenfolge der lokalen Ergebnisse?

**Google nennt drei Hauptfaktoren für lokale Ergebnisse: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit.** In der Hilfe zum Unternehmensprofil beschreibt Google sie so (Google Unternehmensprofil-Hilfe):

- Relevanz bedeutet, wie genau das Profil zum gesuchten Begriff passt. Google rät, vollständige und detaillierte Angaben zur Firma zu machen.
- Entfernung bedeutet, wie weit die Firma von der suchenden Person entfernt ist. Wenn die suchende Person ihren Standort nicht freigibt, nutzt Google, was es über ihn weiß.
- Bekanntheit bedeutet, wie bekannt die Firma ist. Google nennt hier die Zahl der Seiten, die auf die Firma verlinken, und die Zahl der Bewertungen, und je mehr und je bessere Bewertungen, desto höher dürfte die Position sein.

Denselben Faktor nennt Google auf dieser Seite einmal Beliebtheit und einmal Bekanntheit, auch in der englischen Fassung (popularity und prominence). Die polnische Fassung trägt den Hinweis, dass sie eine mit KI erstellte Übersetzung enthalten kann, deshalb lese ich bei Zweifeln zu den Regeln die englische Fassung. Auf derselben Seite rät Google, die Firma zu bestätigen, die Angaben zu vervollständigen, auf Bewertungen zu antworten und Fotos hinzuzufügen.

**Drei Faktoren der lokalen Ergebnisse: auf zwei haben Sie Einfluss, auf die Entfernung nicht**

Matrix drei mal zwei. Zeilen: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Spalten: was die Hilfe zum Unternehmensprofil von Google zum Faktor schreibt und was der Inhaber der Firma damit tun kann. Relevanz: vollständige Angaben, primäre Kategorie und Leistungen. Entfernung: nicht zu ändern, man kann nur von mehreren Punkten aus messen. Bekanntheit: Bewertungen der Kunden und Links von lokalen Websites.

*Beschreibung der Faktoren aus der Hilfe zum Unternehmensprofil von Google zur Verbesserung der Position in den lokalen Ergebnissen, geprüft am 25.10.2026. Google schreibt, dass man um eine höhere Position weder bitten noch dafür bezahlen kann. Die Spalte mit den Maßnahmen ist meine Praxis und keine Liste aus der Dokumentation.*

Die Kategorie des Profils beeinflusst die Position, und das sagt Google direkt. In der Hilfe zu den Kategorien schreibt Google, dass die gewählten Kategorien das Ranking in den lokalen Ergebnissen beeinflussen (Google Unternehmensprofil-Hilfe). In der Messung für die medizinische Einrichtung war die häufigste primäre Kategorie unter den ersten drei der Karte (86 von 249 Plätzen im gesamten Punktraster) eine andere als die, die ihr Profil hatte. Deshalb prüfe ich vor einer Änderung der Kategorie, welche primäre Kategorie die Firmen unter den ersten drei an mehreren Punkten der Stadt haben.

Die Zahl der Bewertungen vergleiche ich mit den Firmen, die am selben Ort weit oben stehen, und nicht mit einer einzigen Zahl für alle Märkte. In derselben Messung betrug der Median der Zahl der Bewertungen der Firmen unter den ersten drei 73 im Zentrum der einen Stadt und 7 im Zentrum der anderen. Das sind keine Schwellen, die eine Position bringen: Unter den ersten drei im Zentrum der ersten Stadt waren auch Firmen mit 5, 11 und 17 Bewertungen. Eine Firma mit wenigen Bewertungen kann also dort eine hohe Position haben, wo die Konkurrenz wenige hat, und eine Firma mit hundert Bewertungen ein paar Kilometer weiter verschwinden, weil dort die Entfernung überwiegt.

Spezialisten für Local SEO ordnen diese Faktoren ähnlich, mit einer Ausnahme, die ich nicht zum Nachmachen empfehle. In der Umfrage von Whitespark unter 47 Praktikern (Bericht veröffentlicht am 6.11.2025) bewerteten sie für die Ergebnisse mit Karte die primäre Kategorie des Profils am höchsten (227 Punkte), dann die Entfernung zur suchenden Person (225) und Suchbegriffe im Firmennamen (223) (Whitespark). Das sind Meinungen von Praktikern und keine Daten von Google. Der dritte Faktor ist genau das, was die Richtlinien von Google verbieten, worüber ich unten beim Firmennamen schreibe.

## Wie erstelle ich ein Google Unternehmensprofil Schritt für Schritt?

**Das Unternehmensprofil legen Sie kostenlos mit einem Google-Konto an, aber prüfen Sie zuerst, ob Ihre Firma überhaupt eines haben darf.** Nach den Richtlinien kann eine Firma ein Profil haben, die einen Standort hat, den Kunden besuchen, oder eine Firma, die zu den Kunden fährt (Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google). Nicht zulässig sind:

- Ein virtuelles Büro, also eine gemietete Adresse, unter der die Firma keine Geschäfte betreibt.
- Ein Büro in einem Coworking-Space, es sei denn, es ist klar beschildert, in den Öffnungszeiten sind Mitarbeiter der Firma dort und bedienen dort Kunden.
- Ein Postfach und eine Korrespondenzadresse an einem anderen Ort als dem der Firma.
- Vertriebsmitarbeiter und Personen, die Kontakte für Konzerne gewinnen. Die Richtlinien betrachten sie nicht als selbstständige Fachleute und vergeben an sie kein eigenes Profil.

Die Schritte zum Anlegen sind einfach, die meisten Probleme machen Dubletten und die Bestätigung:

1. Suchen Sie den Firmennamen in Google und in Maps. Wenn es das Profil schon gibt, beantragen Sie die Inhaberschaft, statt ein neues anzulegen, denn die Richtlinien erlauben ein Profil für einen Standort.
2. Geben Sie Firmennamen, primäre Kategorie, Adresse oder Einzugsgebiet, Telefonnummer und Website an.
3. Bestätigen Sie die Firma mit der Methode, die Google vorschlägt.
4. Vervollständigen Sie den Rest des Profils: Öffnungszeiten, Fotos, Leistungen, Beschreibung. Ein Teil der Funktionen geht erst nach der Bestätigung.
5. Fügen Sie die Personen, die Ihnen bei der Pflege des Profils helfen, als Manager hinzu und behalten Sie die Rechte des Inhabers für sich.

Prüfen Sie vor dem Anlegen eines neuen Profils, was in Ihrem Konto schon vorhanden ist. Als ich am 4. Oktober 2026 mein eigenes Profil als Berater angelegt habe, waren in meinem Google-Konto schon 3 frühere, nicht bestätigte Profile. Vor der Bestätigung konnte ich auch keinen Link zur Terminbuchung und keine Beiträge hinzufügen, und die Fotos warteten auf die Bestätigung. Ein altes Profil, an das der Inhaber nicht mehr denkt, kann den Kunden weiter die frühere Telefonnummer oder Adresse zeigen.

### Wie funktioniert die Bestätigung des Profils und wie lange dauert sie?

**Die Methode der Bestätigung wählt Google, und Sie wählen nur unter denen, die es Ihnen anzeigt.** Google schreibt, dass die verfügbaren Methoden von der Art der Firma, von öffentlichen Angaben, von der Region und von den Öffnungszeiten abhängen und dass man manchmal mehr als eine durchlaufen muss (Unternehmen bei Google bestätigen). Mögliche Methoden sind Telefon oder SMS, E-Mail, Live-Videoanruf, Videoaufzeichnung und Postkarte mit einem Code. Bei meinem Profil war die Videoaufzeichnung die einzige verfügbare Methode.

Nach den Schritten der Bestätigung prüft Google die Anfrage in der Regel in bis zu 5 Arbeitstagen, manchmal länger. Bei der Postkarte kommen die meisten Codes innerhalb von 14 Tagen an, und der Code läuft nach 30 Tagen ab. Wenn Sie auf die Postkarte warten, ändern Sie weder Namen noch Adresse noch Kategorie und fordern Sie keinen neuen Code an. Google schreibt, dass es ein Profil manchmal sofort bestätigt, zum Beispiel wenn die Website der Firma in der Search Console bestätigt ist.

Die Bestätigung soll einen echten Ort und eine echte Tätigkeit zeigen, deshalb inszeniere ich keine Aufnahmen. Beim Videoanruf bittet Google darum, die Außenbeschilderung oder ein Straßenschild, die Ausrüstung oder das Material der Firma und einen Nachweis zu zeigen, dass Sie die Firma leiten, zum Beispiel den Zugang zu Räumen nur für Mitarbeiter. Den Bestätigungscode geben Sie an niemanden weiter, auch nicht an die Person, die Ihr Profil betreut: Google schreibt in derselben Hilfe, dass es nie nach diesem Code fragt.

## Wie pflege ich das Unternehmensprofil, damit es in den lokalen Ergebnissen hilft?

**Google schreibt, dass Firmen mit vollständigen und aktuellen Angaben bessere Chancen haben, in den lokalen Ergebnissen zu erscheinen.** Wenn die Angaben falsch sind, wird das Profil möglicherweise bei passenden lokalen Suchanfragen nicht angezeigt (Google Unternehmensprofil-Hilfe). Unten beschreibe ich die Felder der Reihe nach, nach den Richtlinien von Google, die ich am 25. Oktober 2026 geprüft habe.

![Profil von Atelier Creuzberg in Google Maps: Foto, Name, Bewertung, Kategorie, Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktdaten.](https://rogala.pro/assets/img/blog/zrzuty/de/wizytowka.webp?v=8a86dcf3)

*Beispiel eines Profils mit ausgefüllten Feldern, Stand vom 26.10.2026, keine Empfehlung für das Unternehmen. Gesichter auf dem Foto unkenntlich gemacht. Screenshot von Google Maps, Berlin, Desktop, 26.10.2026*

### Unternehmensname ohne Suchbegriffe

**Der Name im Profil soll derselbe sein wie auf dem Firmenschild, auf der Website und in den Dokumenten der Firma, ohne Zusätze.** Die Richtlinien sagen, dass es nicht erlaubt ist, dem Namen eines Unternehmens unnötige Informationen hinzuzufügen, und dass das zur Sperrung des Profils führen kann (Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google). Verboten sind unter anderem:

- Werbeslogans.
- Der Name einer Leistung oder eines Produkts, der nicht im echten Namen der Firma steht.
- Ein Ort, zum Beispiel ein Stadtteil oder der Name eines Einkaufszentrums.
- Öffnungszeiten, Telefonnummer und Website-Adresse.
- Wörter in Großbuchstaben, die Symbole ® und ™ sowie Sonderzeichen, es sei denn, die Firma schreibt ihren Namen auf dem Schild und in den Dokumenten so.

Ein Beispiel (zur Veranschaulichung): Die Firma „Kowalski Installationen“ sollte im Profil nicht den Namen „Klempner Krakau 24h Kowalski Installationen“ haben. Die Wörter „Klempner“, „Krakau“ und „24h“ haben ihre eigenen Plätze: die Kategorie, die Adresse oder das Einzugsgebiet und die Öffnungszeiten. Wenn die Firma wirklich „Klempner Kowalski“ heißt und das so auf dem Schild und im Register steht, ist das eine andere Situation.

Suchbegriffe im Namen wirken, und gerade deshalb muss man ihren Preis kennen. Joy Hawkins von der Agentur Sterling Sky, die seit Jahren lokale Ergebnisse testet, schreibt darüber in der Zusammenfassung ihres Textes ganz direkt:

> „Instant Volatility: These gains are tied strictly to the name field; if keywords are removed or corrected, your rankings will “fall off a cliff” immediately.“
>
> Joy Hawkins, Sterling Sky, 15.09.2023, Aktualisierung 12.02.2026 (Übersetzung von mir: „Sofortige Schwankung: Diese Gewinne hängen ausschließlich am Namensfeld; wenn die Suchbegriffe entfernt oder korrigiert werden, brechen die Positionen sofort ein“)

Eine Position, die auf einem Zusatz im Namen beruht, verschwindet nach einer einzigen Korrektur, und die Meldung durch einen Konkurrenten kann mit der Sperrung des Profils enden. Derselbe Text warnt vor der Sperrung und nennt als regelkonformen Weg nur die Änderung des echten Firmennamens oder ein Rebranding und keinen Zusatz im Profil. Wenn ein Konkurrent Suchbegriffe im Namen hat, melde ich das Google und mache nicht dasselbe bei meinem Kunden. Im Abschnitt über Fehler beschreibe ich, wie man eine solche Meldung abschickt.

### Primäre Kategorie und zusätzliche Kategorien

**Die primäre Kategorie soll die Frage „Was ist diese Firma?“ beantworten und nicht „Was hat diese Firma?“.** Google rät, so wenige Kategorien wie möglich und eine möglichst genaue primäre Kategorie zu wählen und Kategorien nicht als Suchbegriffe oder zur Beschreibung von Merkmalen zu verwenden. Nach der Wahl einer engen Kategorie rechnet Google allgemeinere selbst dazu: Bei einem Golfresort berücksichtigt es auch Hotel und Golfplatz. Wenn ein Unternehmen innerhalb eines anderen arbeitet, zum Beispiel ein Café in einer Buchhandlung, hat jedes seine eigene Kategorie, und die Buchhandlung trägt das Café nicht bei sich ein.

Die polnische Liste der Kategorien hat nicht für jede Branche eine Kategorie, deshalb muss man manchmal die nächstliegende wählen. Für mein Profil habe ich keine Kategorie für SEO oder Online-Marketing gefunden und „Marketingberater“ gewählt. Die Relevanz beurteilt Google dabei breiter als nur nach dem Namen der Kategorie: In der Messung für eine private Kindereinrichtung stand das Profil auf Platz 6 der kostenlosen Kartenergebnisse für einen Suchbegriff zu einer Leistung, die die Einrichtung nicht anbietet. Solche Anzeigen bringen keine Kunden, deshalb prüfe ich in den Statistiken des Profils, zu welchen Suchbegriffen das Profil angezeigt wird.

### Adresse oder Einzugsgebiet

**Die Adresse zeigen Sie nur dann, wenn Sie Kunden unter dieser Adresse bedienen.** Eine Firma, die zu den Kunden fährt, zum Beispiel ein Klempner, der von zu Hause aus arbeitet, blendet die Adresse aus und legt ein Einzugsgebiet fest. Eine Hybridfirma, zum Beispiel ein Restaurant mit Gastraum und Lieferung, zeigt die Adresse und legt zusätzlich ein Einzugsgebiet fest (Google Unternehmensprofil-Hilfe). Unter der angezeigten Adresse sollte eine dauerhafte Beschilderung mit dem Namen der Firma vorhanden sein.

Das Einzugsgebiet legen Sie mit Städten, Postleitzahlen oder Regionen fest, höchstens 20, und nicht weiter als etwa 2 Autostunden vom Sitz entfernt. Einen Radius um den Sitz kann man nicht mehr festlegen. Bei meinem Profil habe ich Warschau und die Woiwodschaft Masowien eingetragen und nicht ganz Polen, obwohl ich aus der Ferne mit Kunden aus dem ganzen Land arbeite. Ganz Polen einzutragen würde die Richtlinien zur Reichweite des Gebiets verletzen. Google beschreibt nicht, von welchem Punkt aus es bei ausgeblendeter Adresse die Entfernung berechnet, deshalb prüfe ich die Reichweite eines solchen Profils durch eine Messung von mehreren Punkten.

Ein Standort entspricht einem Profil, und das Profil des Firmensitzes ist keine Niederlassung. In einem der Projekte hatte eine Firma ein zusätzliches Profil unter der Adresse eines Büros, in dem sie keine Kunden empfing. Die Firma kann ein solches Profil nicht nutzen, um auf der Karte einer anderen Stadt zu erscheinen, denn es zur Niederlassung umzubauen würde die Richtlinien verletzen und die Sperrung der Firmenprofile riskieren. Ein neuer Ort auf der Karte braucht einen neuen Ort für die Kundenbedienung oder, bei einer Dienstleistungsfirma, eine neue Basis mit eigenem Team und Einzugsgebiet, und das ist eine unternehmerische Entscheidung und keine SEO-Aufgabe. In den Fragen am Ende des Textes beschreibe ich die übrigen Situationen, in denen eine Firma mehrere Profile haben darf.

### Öffnungszeiten, Fotos, Leistungen und Beschreibung

**Die Öffnungszeiten geben Sie so an, wie Sie Kunden bedienen, und Feiertage legen Sie als besondere Öffnungszeiten fest.** Die Richtlinien sagen auch, dass Firmen, die nur nach vorheriger Terminvereinbarung arbeiten, keine Öffnungszeiten angeben sollten. Die Öffnungszeiten im Profil müssen mit denen auf der Website übereinstimmen: Bei einem Kunden nannte die Website 8:00-18:00 Uhr und das Profil 8:00-16:00 Uhr, sodass die Kunden auf dieselbe Frage zwei verschiedene Antworten bekamen.

Fotos sollen die Wirklichkeit zeigen, und Videos dürfen höchstens 30 Sekunden lang sein. Google empfiehlt scharfe, gut beleuchtete Fotos ohne starke Bearbeitung und ohne zu viele Filter, und die Grenzen liegen bei 10 KB bis 5 MB für ein Foto und bis 75 MB für ein Video (Fotos und Videos in Ihrem Unternehmensprofil verwalten). Die Fotos eines neuen Profils erscheinen erst nach der Bestätigung. Titelbild und Logo legen Sie getrennt fest, aber Google garantiert nicht, dass das Titelbild das erste Foto des Profils sein wird.

In der Beschreibung der Firma ist kein Platz für Links, Aktionen und Preise. Die Richtlinien sagen, dass die Beschreibung nützliche Informationen zu Leistungen und Produkten, zum Leitbild und zur Geschichte der Firma enthalten soll. Das Leistungsmenü im Profil einer Dienstleistungsfirma, zum Beispiel eines Friseurs, eines Spas oder einer Werkstatt, sollte alle an diesem Ort verfügbaren Leistungen umfassen und nicht nur ausgewählte. Produkte, die im stationären Geschäft erhältlich sind, zeigt Google in dieser Form nur in ausgewählten Ländern: Die Richtlinien nennen die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich und Irland.

### Beiträge, Fragen und Antworten, Attribute

**Beiträge, der Bereich Fragen und Antworten und Attribute ergänzen das Profil um Informationen, die nicht in die festen Felder passen.** Google beschreibt jede dieser Funktionen auf einer eigenen Hilfeseite:

- Beiträge sind Neuigkeiten, Angebote und Veranstaltungen mit Text, Foto oder Video und einer Schaltfläche mit Link. Google zeigt sie im Profil in der Suche und in Maps, und ein Beitrag, der älter als 6 Monate ist, kommt ins Archiv, es sei denn, ein Zeitraum ist festgelegt. Ein Beitrag aus einem nicht bestätigten Profil hat den Status „ausstehend“ und wird weder in der Suche noch in Maps angezeigt (Beiträge in Ihrem Unternehmensprofil erstellen und verwalten).
- Fragen und Antworten sind ein Bereich, in dem der Inhaber und die Manager des Profils Fragen zur Firma beantworten. Google weist darauf hin, dass die Funktion nur für ausgewählte Unternehmenskategorien und Regionen verfügbar ist und dass sich ihr Aussehen und ihre Funktionsweise ändern können (Unternehmensprofil bearbeiten).
- Attribute sind Merkmale der Firma, zum Beispiel Sitzplätze im Freien oder WLAN. Google schreibt, dass eine Firma nach dem Hinzufügen mancher Attribute bei der Suche nach Orten mit diesen Attributen erscheinen kann. Google ergänzt einen Teil der Attribute anhand von Angaben der Kunden, und die Prüfung der Änderungen dauert in der Regel ca. 10 Minuten, manchmal bis zu 30 Tage (Unternehmensattribute verwalten).

Von diesen drei Hilfeseiten erwähnt nur die Seite zu den Attributen einen Einfluss auf die Suchergebnisse. Google rät, in Beiträgen Rechtschreibfehler, Text ohne Mehrwert und automatisch erzeugte Inhalte zu vermeiden, deshalb sehe ich einen Beitrag als Ort für ein echtes Angebot oder eine echte Veranstaltung und nicht für die Wiederholung von Suchbegriffen.

## Ist das Google Unternehmensprofil kostenpflichtig?

**Nein, das Google Unternehmensprofil ist kostenlos, und bezahlen müssen Sie nur Firmen, die Sie bei der Pflege unterstützen.** Google schreibt, dass die Nutzung des Dienstes kostenlos ist und dass die Übergabe der Betreuung des Profils an eine externe Firma in der Regel mit Kosten verbunden ist (Tipps für die Zusammenarbeit mit Drittanbietern bei der Verwaltung Ihres Unternehmensprofils). Die Suchbegriffe „czy wizytówka google jest płatna“ (Ist der Google-Eintrag kostenpflichtig?, ca. 140 Suchanfragen im Monat) und „wizytówka google oszuści“ (Betrüger beim Google-Eintrag, ca. 100) haben in Polen eine stabile Nachfrage, weil Firmeninhaber Anrufe mit der Forderung einer Gebühr bekommen.

Wenn jemand „von Google“ anruft und Geld für das Profil verlangt, legen Sie auf. Google schreibt, dass es am Telefon nicht nach Zahlungsinformationen, Registrierung für einen Dienst oder personenbezogenen Daten fragt, und rät, aufzulegen, wenn jemand anruft, der sich als Google-Mitarbeiter ausgibt (Schutz vor betrügerischen Anrufen und Nachrichten). Echte automatische Anrufe von Google betreffen unter anderem die Prüfung von Angaben zur Firma in Maps, Reservierungen oder die Verfügbarkeit von Leistungen. Google fügt hinzu, dass es nie versucht, jemanden zur Zahlung für die Pflege des Profils zu bewegen, auch nicht für seine Bestätigung und Wiederherstellung (Google Unternehmensprofil schützen).

Die Polizei beschrieb dieses Schema als Betrug mit dem „Google-Eintrag“. In einer Mitteilung vom 7.03.2024 beschrieb die Polizei Kleinpolens einen Anruf, in dem der Inhaber einer Firma 512 PLN für die „Erneuerung“ des Eintrags zahlen sollte. Sie riet, aufzulegen und den Versuch im Formular von Google oder bei der Polizei zu melden (Policja Małopolska).

Eine Firma, die einen Platz in Maps garantiert, verspricht etwas, was sie nicht tun kann. Google nennt Warnsignale bei externen Firmen:

- Mangelnde Transparenz. Sie haben das Recht, die Statistiken Ihres Profils zu kennen.
- Garantie einer Platzierung. Eine externe Firma kann die Position der Firma in der Suche oder in Maps auf keine Weise direkt beeinflussen und darf sie nicht versprechen.
- Die Behauptung, für Google zu arbeiten. Google rät, nach Vor- und Nachnamen und nach einer Nachricht von einer Adresse in der Domain google.com zu fragen.
- Drohungen. Eine externe Firma kann Ihre Firma weder aus Google entfernen noch ohne Ihre Zustimmung auf das Profil zugreifen.
- Überhöhte Kosten. Lassen Sie sich vor der Zusammenarbeit einen Vertrag mit der Beschreibung der Leistungen und ihrer Kosten geben.

Ein Profil, das eine Agentur betreut, lassen Sie in Ihrem Konto als Hauptinhaber und geben der Agentur die Rolle des Managers. Dann müssen Sie nach dem Ende der Zusammenarbeit Ihr eigenes Profil nicht zurückholen. Google schreibt, dass nur die Inhaber des Profils kontrollieren, wer Zugriff darauf hat, und die Berechtigungen jederzeit ändern können.

## Wie bekomme ich Google-Bewertungen regelkonform?

**Bitten Sie jeden Kunden um eine Bewertung, ohne Belohnung und ohne die zufriedenen auszuwählen.** Google erlaubt es, zu Bewertungen zu ermuntern, die eine echte Erfahrung beschreiben, und bietet dafür einen Link oder einen QR-Code an (Tipps für mehr Rezensionen). Die Richtlinien für Inhalte in Maps verbieten dagegen (Verbotene und eingeschränkt zulässige Inhalte):

![Bewertung eines Kunden von Atelier Creuzberg in Google Maps mit 5 Sternen und einer Antwort des Inhabers. Angaben zum Verfasser verdeckt.](https://rogala.pro/assets/img/blog/zrzuty/de/opinie.webp?v=8f6c3e7c)

*Bewertung mit Antwort des Inhabers, Stand vom 26.10.2026, keine Empfehlung für das Unternehmen. Angaben zum Verfasser und Namen im Text verdeckt. Screenshot von Google Maps, Berlin, Desktop, 26.10.2026*

- Belohnungen für eine Bewertung: Geld, Rabatte, kostenlose Produkte und Leistungen. Das gilt auch für eine Belohnung für die Änderung oder Löschung einer negativen Bewertung.
- Die Bitte um Bewertungen nur von zufriedenen Kunden und die Abschreckung von negativen Bewertungen.
- Das Erzwingen von Bewertungen vor Ort, im Geschäft, und Druck auf Kunden.
- Die Bitte um einen bestimmten Inhalt der Bewertung, auch um die Nennung eines Mitarbeiters.
- Das Festlegen einer Zahl von Bewertungen, die Mitarbeiter sammeln müssen.
- Bewertungen bei einem Interessenkonflikt: von aktuellen und früheren Mitarbeitern, von der Familie, von Personen, die per Vertrag mit der Firma verbunden sind, und von der Konkurrenz.
- Bewertungen von mehreren Konten einer Person und Bewertungen über die Konkurrenz, die ihrem Ruf schaden sollen.

Aus dem Verbot, um einen bestimmten Inhalt zu bitten, folgt, dass Sie Kunden nicht bitten, Suchbegriffe in die Bewertung zu schreiben. Das ist ein verbreiteter Rat in Ratgebern, aber er steht im Widerspruch zu den Regeln von Maps. In der polnischen Fassung dieser Regeln wurde das Verbot, gezielt um positive Bewertungen zu bitten, unklar übersetzt, deshalb lese ich diesen Teil auf Englisch: „selectively solicit positive reviews from customers“ ist verboten. Der einzige Test, den ich kenne, gibt auch keinen Grund, dieses Risiko einzugehen:

> „So, what we noticed about this test is that adding keywords to reviews did not help this business’ local pack ranking on Maps.“
>
> Joy Hawkins, Sterling Sky, 25.01.2023 (Übersetzung von mir: „Wir haben bei diesem Test festgestellt, dass das Hinzufügen von Suchbegriffen zu den Bewertungen dem Ranking dieser Firma im Local Pack in Maps nicht geholfen hat“)

Das ist ein einzelner Test an einer Firma, deshalb sehe ich ihn als Hinweis und nicht als Beweis. Die Firma hatte insgesamt 18 Bewertungen, davon schrieben 6 im Test Personen, die nicht bei ihr gewesen waren, und zwei dieser Bewertungen hat Google später gelöscht. Einen solchen Test wiederhole ich bei Kunden nicht, denn das sind auch gefälschte Bewertungen. In der Umfrage von Whitespark liegen Suchbegriffe in den Google-Bewertungen unter den Faktoren für Ergebnisse mit Karte erst auf Platz 36, weit hinter der Zahl der Bewertungen mit Text.

Bewertungen sind auch ein Vertrauenssignal, das Google außerhalb der lokalen Ergebnisse beschreibt. Die Richtlinien für Personen, die die Qualität der Suchergebnisse bewerten (Search Quality Rater Guidelines, Fassung vom 11. September 2025), verlangen in Punkt 3.3.2, eine große Zahl detaillierter, glaubwürdiger, positiver Bewertungen als Beleg für den guten Ruf einer Firma zu behandeln. Sie verlangen auch, sie vorsichtig zu lesen, weil sie der Inhaber selbst oder eine von ihm beauftragte Person geschrieben haben kann. Im Text über [E-E-A-T](https://rogala.pro/de/blog/e-e-a-t/#wie-prufen-sie-das-e-e-a-t-einer-website-die-fragenliste) beschreibe ich, wie die Evaluatoren den Ruf einer Firma und das Vertrauen in sie prüfen.

### Wie antworte ich auf Kundenbewertungen?

**Antworten Sie auf Bewertungen kurz, höflich und ohne Werbung, auf negative schnell und konkret.** Google schreibt, dass die Antwort auf eine Bewertung zeigt, dass Sie die Meinung der Kunden schätzen, und dass positive Bewertungen und hilfreiche Antworten einer Firma helfen können, sich von der Konkurrenz abzuheben. Bei einer negativen Bewertung rät Google, keine Daten des Verfassers preiszugeben, den bisherigen Kontakt des Verfassers mit der Firma zu prüfen, einen Fehler zuzugeben, wenn es einen gab, Einschränkungen zu erklären, sich zu entschuldigen und die Antwort mit Vor- und Nachnamen oder mit Initialen zu unterschreiben.

Fehlende Antworten auf Bewertungen sind die Lücke, mit der ich anfange, denn der Inhaber kann sie selbst schließen, ohne Änderungen an der Website. In der Messung für die private Kindereinrichtung hatte der Inhaber auf keine Bewertung geantwortet, auch nicht auf die mit einem Stern. Ein Kunde, der solche Bewertungen ohne Antwort liest, sieht nur eine Seite der Sache. Eine Umfrage zu den Aussagen von Kunden führt zum selben Schluss:

> „80% of consumers say they’re likely to use a business that responds to all of its reviews. 42% say they’re unlikely to use a business that never replies.“
>
> Rosie Murphy, BrightLocal, 11.02.2026 (Übersetzung von mir: „80 % der Verbraucher geben an, dass sie wahrscheinlich eine Firma nutzen, die auf alle Bewertungen antwortet. 42 % geben an, dass sie eine Firma, die nie antwortet, wahrscheinlich nicht nutzen“)

Das sind Aussagen von 1.002 Erwachsenen aus den USA und keine Messung des Verhaltens von Kunden in Polen. Ich antworte auf Bewertungen, weil Kunden sie lesen, und nicht, um Suchbegriffe in die Antworten zu schreiben. In derselben Umfrage schreckten allgemeine oder schematische Antworten die Hälfte der Kunden ab, deshalb sehe ich eine Antwortvorlage als Ausgangspunkt und nicht als fertigen Text zum Einfügen.

### Kann man eine negative Google-Bewertung löschen lassen?

**Eine fremde Bewertung können Sie nicht selbst löschen, auch wenn sie negativ ist.** Aus dem Profil melden Sie eine Bewertung, die gegen die Inhaltsrichtlinien verstößt, und Google entscheidet, ob es sie löscht (Tipps für mehr Rezensionen). Außerhalb von Google kann eine Bewertung nur ihr Verfasser löschen (Rezensionen und Bewertungen auf Google Maps hinzufügen, bearbeiten oder löschen). Eine negative Bewertung, die den Richtlinien entspricht, löscht Google nicht, und ein Angebot, „Bewertungen gegen Gebühr zu löschen“, ist ein Warnsignal, denn eine externe Firma kann sie höchstens melden, genauso wie Sie. Die Fragen „Jak usunąć negatywną opinię?“ (Wie löscht man eine negative Bewertung?) und „Ile kosztuje usunięcie opinii z Google?“ (Was kostet das Löschen einer Bewertung bei Google?) kehrten in jedem der drei Abrufe der Ergebnisse zu „wizytówka google oszuści“ wieder.

Ein plötzlicher Zustrom von Bewertungen mit einem oder zwei Sternen und danach die Forderung nach Geld für ihre Löschung ist Erpressung, die Sie gesondert melden. Google beschreibt dieses Schema und hat dafür ein eigenes Meldeformular (Erpressungsversuche mit negativen Rezensionen über das Unternehmensprofil melden). Ich zahle nicht und verhandle nicht: Ich halte Datum und Inhalt der Bewertungen fest, melde sie über das Formular und antworte ruhig unter jeder von ihnen.

### Was sagt das polnische Recht zu Verbraucherbewertungen?

**Seit dem 1. Januar 2023 ist das Veröffentlichen und Beauftragen gefälschter Bewertungen in Polen eine unlautere Geschäftspraktik, die unter allen Umständen verboten ist.** Das Gesetz über die Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken nennt in Art. 7 Nr. 26 „zamieszczanie lub zlecanie zamieszczania innej osobie nieprawdziwych opinii lub rekomendacji konsumentów albo zniekształcanie opinii lub rekomendacji konsumentów w celu promowania produktów“ (das Veröffentlichen oder Beauftragen der Veröffentlichung unwahrer Verbraucherbewertungen oder -empfehlungen durch eine andere Person oder die Verfälschung von Verbraucherbewertungen oder -empfehlungen zur Förderung von Produkten) (ISAP, einheitlicher Text Dz.U. 2023 poz. 845). Die Vorschrift hat die Novelle vom 1. Dezember 2022 eingefügt, die die EU-Richtlinie Omnibus (2019/2161) umgesetzt hat. Das Verbot betrifft also auch die Firma, die Bewertungen bestellt, und nicht nur die, die sie schreibt.

Die Verbraucherschutzbehörde UOKiK hat schon Firmen bestraft, die Bewertungen in Google Maps verkauften. In der Mitteilung vom 27.02.2023 beschrieb die Behörde eine Agentur, die „tworzyła i zamieszczała w wizytówkach Google Maps fikcyjne komentarze“ (fiktive Kommentare in den Einträgen von Google Maps erstellte und veröffentlichte), und verhängte gegen sie eine Strafe von 40.000 PLN. In derselben Mitteilung schrieb UOKiK bei einer anderen Firma, dass solche Handlungen „przede wszystkim na celu lepsze pozycjonowania tych firm w internecie“ hatten (vor allem das Ziel, diese Firmen im Internet besser zu platzieren) (UOKiK). In der Mitteilung vom 30.07.2024 über zwei weitere Strafen (35.000 PLN und 50.618 PLN, die Entscheidungen waren damals nicht rechtskräftig) wandte sich die Behörde direkt an die Firmen: „Kupujesz fałszywe opinie? Zlecasz ich pisanie? Łamiesz prawo.“ (Sie kaufen gefälschte Bewertungen? Sie lassen sie schreiben? Sie brechen das Gesetz.) (UOKiK).

Die Strafe kann bis zu 10 % des Umsatzes der Firma betragen, die der leitenden Person bis zu 2 Mio. PLN. Das Gesetz über den Schutz von Wettbewerb und Verbrauchern erlaubt dem Präsidenten von UOKiK, dem Unternehmer für eine Praktik, die kollektive Verbraucherinteressen verletzt, eine Strafe von bis zu 10 % des Umsatzes des Vorjahres aufzuerlegen (Art. 106 Abs. 1 Nr. 4) und der leitenden Person, die das vorsätzlich zugelassen hat, bis zu 2.000.000 PLN (Art. 106b) (ISAP, einheitlicher Text Dz.U. 2025 poz. 1714). Das sind Obergrenzen und keine typischen Strafen: In den beschriebenen Fällen betrugen die Strafen zehntausende Złoty.

Wenn Sie Bewertungen auf der eigenen Website zeigen, haben Sie zusätzliche Pflichten. Art. 6 Abs. 4 Nr. 7 des Gesetzes über unlautere Marktpraktiken zählt bei einem Kaufangebot zu den wesentlichen Informationen, ob und wie Sie sicherstellen, dass veröffentlichte Bewertungen von Kunden stammen, die das Produkt benutzt oder gekauft haben. Art. 7 Nr. 25 desselben Gesetzes verbietet die Behauptung, dass Bewertungen von Kunden stammen, wenn Sie keine begründeten und angemessenen Schritte unternommen haben, das zu prüfen. UOKiK beurteilte in den Vorwürfen vom 14.01.2026, dass schon das Ankreuzen eines Feldes mit der Kauferklärung, ohne Bestellnummer oder Rechnung, ein solcher Schritt möglicherweise nicht ist (UOKiK). In den Vorwürfen vom 3.06.2026 gegen ein Unterkunftsportal beanstandete die Behörde die Möglichkeit, das Bewertungsfeld auszuschalten, weil es das Verbergen negativer Rezensionen ermöglichen kann, und der Präsident von UOKiK erinnerte daran, dass die Verfälschung von Bewertungen, auch das Verbergen negativer Noten, eine unlautere Marktpraktik ist (UOKiK). Bei einem eigenen Bewertungssystem, einem Gewinnspiel oder einem Empfehlungsprogramm fragen Sie einen Juristen, denn dieser Text ist keine Rechtsberatung.

**Ich prüfe, was Ihre Firma in Maps und in den lokalen Ergebnissen blockiert.** Schreiben Sie mir, in welcher Stadt Sie arbeiten, ob die Kunden zu Ihnen kommen oder Sie zu ihnen, und nennen Sie den Link zum Unternehmensprofil. Ich antworte, womit ich anfangen würde.

[Schreiben Sie mir](https://rogala.pro/de/#contact) · [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/lukaszrogala/?locale=de_DE) · [WhatsApp](https://wa.me/48570081225)

## Wie optimiere ich die Website der Firma für Local SEO?

**Die Website der Firma arbeitet im Local SEO doppelt: als Datenquelle für das Profil und als Ergebnis in den normalen Ergebnissen unter der Karte.** Google schreibt, dass die Angaben in Firmenprofilen unter anderem aus öffentlichen Inhalten von Websites stammen, zum Beispiel von der offiziellen Website der Firma, aus lizenzierten Daten, von Nutzern und von Inhabern (Wie Google Informationen in Unternehmensprofilen und lokalen Suchergebnissen bezieht und verwendet). Die Richtlinien verlangen außerdem, im Profil eine Telefonnummer oder eine Website anzugeben, die zu dem konkreten Standort führen. Bei mehreren Niederlassungen führt der Link aus jedem Profil deshalb zur Seite dieser Niederlassung und nicht zur Startseite.

### Standortseiten und Leistungsseiten für Städte

**Eine eigene Seite verdient jede echte Niederlassung und jede Stadt, zu der Sie etwas Konkretes zu sagen haben.** Die Seite einer Niederlassung enthält Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Anfahrt, Fotos, Team und die an diesem Ort verfügbaren Leistungen. Eine Stadtseite für eine Firma, die zu den Kunden fährt, ist sinnvoll, wenn die Firma dort wirklich arbeitet und das zeigen kann: mit Referenzen, Anfahrtszeit und Bedingungen.

Viele ähnliche Stadtseiten, die zu einem einzigen Angebot führen, beschreibt Google als Spam. In den Spamrichtlinien nennt Google unter den Beispielen für den Missbrauch von Brückenseiten (englisch doorway) mehrere Domains oder Seiten, die auf bestimmte Regionen oder Städte ausgerichtet sind und die Nutzer auf eine einzige Seite lenken (Spamrichtlinien für die Google Websuche). In meinen Projekten sehe ich dieses Muster in zwei Varianten:

- Ein Vermittler von Leistungen mit mehreren hundert Stadtseiten, bei denen sich die Texte für kleine Orte zu etwa der Hälfte deckten. In Maps war er nur in einer der Städte sichtbar, in denen er eine physische Adresse hatte.
- Eine Einrichtung mit 22 lokalen Seiten ohne interne Links, davon 11 mit ähnlichem Aufbau für umliegende Städte. Am Tag der Messung war nur eine der 22 Seiten unter den ersten drei für ihren Suchbegriff, und die Seiten waren zu unterschiedlichen Zeitpunkten entstanden. Statt die Stadtvarianten zu vermehren, schlug ich eine Seite mit echtem Inhalt für Kunden aus der Großstadt vor: wie man hinkommt, wie lange die Anfahrt dauert und mit welchem Verkehrsmittel.

Die Länge einer Stadtseite ist kein Problem, wenn der Inhalt verschieden ist. Bei einer B2B-Firma mit mehr als zehn Stadtseiten widerlegte der Scan der Website meine Annahme, dass die Seiten dünn sind: Sie hatten je 1.800-2.600 Wörter und keine nahen Dubletten. Das Problem war eine Nachfrage nahe null in einem Teil der Städte. Deshalb prüfe ich die Nachfrage nach Suchbegriffen mit Stadt mit mehreren Anfragemustern, denn null im Tool für Suchbegriffe kann nur bedeuten, dass der Suchbegriff unter der Berichtsschwelle liegt.

### NAP-Daten passend zum Profil

**Name, Adresse und Telefonnummer (NAP, englisch name, address, phone) sollen auf der Website, im Profil und in Firmenverzeichnissen gleich sein.** Die Richtlinien von Google verlangen, die Firma so darzustellen, wie sie auf dem Schild und in den Dokumenten dargestellt wird, und wenn möglich eine lokale Telefonnummer statt einer Hotline anzugeben. In Projekten gilt bei mir die Regel: eine Form des Namens, eine Adresse und eine Telefonnummer, überall gleich geschrieben.

Kontaktdaten auf der Website sind auch ein Vertrauenssignal und nicht nur eine Formalität. Die Richtlinien für Qualitätsevaluatoren (Punkt 2.5.3) schreiben, dass Kontaktdaten und Informationen für Kunden besonders wichtig sind bei Seiten, die Geld annehmen, zum Beispiel bei Shops. Bei einem Kunden standen im Inhalt der neuen Kontaktseite nur Telefon und E-Mail, die Adresse nur in der Fußzeile, obwohl es einen Abschnitt gab, der zu einem Besuch einlädt. Im Text über [E-E-A-T](https://rogala.pro/de/blog/e-e-a-t/) erkläre ich, wie Google das Vertrauen in eine Website und eine Firma beschreibt.

### Strukturierte Daten LocalBusiness

**Strukturierte Daten vom Typ LocalBusiness beschreiben die Firma für die Suchmaschine im Code der Seite, und Google verlangt darin nur Namen und Adresse.** Die Dokumentation von Google (Aktualisierung vom 8. September 2026) empfiehlt den engsten Untertyp, zum Beispiel Restaurant oder DaySpa, und bei mehreren Tätigkeitsarten ein Array von Typen, zum Beispiel Electrician, Plumber und Locksmith (Strukturierte Daten für lokale Unternehmen (LocalBusiness)). Zu den empfohlenen Feldern gehören Koordinaten mit einer Genauigkeit von mindestens 5 Nachkommastellen und die Öffnungszeiten. Jede Niederlassung bekommt ein eigenes LocalBusiness-Objekt, am besten auf der Seite ihres Standorts.

Bewertungen aus dem Google-Profil kennzeichnen Sie auf der eigenen Website nicht als Bewertung der Firma. Google schreibt, dass das Feld aggregateRating nur für Seiten empfohlen wird, die Bewertungen über andere Firmen sammeln. In den Richtlinien für Rezensions-Snippets fügt Google hinzu, dass eine Firma, die die Bewertungen über sich selbst auf der eigenen Website kontrolliert, auch über ein eingebettetes Widget mit Bewertungen von Google oder Facebook, keine Sterne in den Ergebnissen bekommt (Strukturierte Daten für Rezensions-Snippets (Review, AggregateRating)). Den Code prüfe ich im Test für Rich-Suchergebnisse und danach mit dem Tool zur URL-Prüfung in der Search Console. Strukturierte Daten sind kein Beleg für Zitate in der KI, worüber ich im Text über [GEO und KI-SEO](https://rogala.pro/de/blog/geo-seo/) schreibe, aber sie beschreiben die Firma, ohne dass jemand raten muss.

### Links von lokalen Websites und Verzeichnissen

**Google rechnet Links auf die Firma zur Bekanntheit, deshalb gibt es für lokale Links im Local SEO einen zusätzlichen Grund.** Ich beginne an den Orten, die die Firma schon erwähnen: Branchenverzeichnisse, Kammern und Verbände, Partner, lokale Medien und Organisationen, die die Firma unterstützt. Ein Verzeichnis wähle ich danach, ob Menschen es nutzen und ob es Traffic aus Google hat, und nicht nach der Zahl der Verzeichnisse in einem Paket. Im Text über [Linkbuilding](https://rogala.pro/de/blog/backlinks-kaufen/#kann-man-links-kostenlos-bekommen) habe ich beschrieben, wie ich Orte für Links auswähle und wie man sie ohne Kosten bekommt. Den technischen Zustand der Firmenwebsite prüfe ich wie in jedem [SEO-Audit](https://rogala.pro/de/blog/seo-audit/).

## Wie prüfe ich die Position und messe die Wirkung von Local SEO?

**Die Position in Maps prüfen Sie von mehreren Punkten aus, denn jeder Kunde sieht je nach seinem Standort andere Ergebnisse.** Das folgt unmittelbar aus dem Faktor Entfernung. Eine Prüfung aus dem Büro zeigt die Ergebnisse für eine Person: die, die im Büro sitzt.

Eine Niederlassung kann in ihrer Umgebung oben auf der Karte stehen und 3 km weiter verschwinden. In der Messung für die private Kindereinrichtung war das Profil von einem Punkt bei der Einrichtung bei 7 von 14 Suchbegriffen unter den ersten drei der Karte. Vom Zentrum derselben Stadt, ca. 3 km weiter, war es nur bei 3 von 14 Suchbegriffen unter den ersten zwanzig und bei keinem unter den ersten drei. In der Messung für die medizinische Einrichtung war das Profil an einem Punkt 3 km von ihr entfernt bei keinem der 9 Suchbegriffe unter den ersten drei (bei 8 von 9 auf den Plätzen 4-7), und an einem Punkt 7 km von der Einrichtung entfernt erschien es bei keinem, obwohl die Karte dort 1 bis 7 Firmen je Suchbegriff zeigte.

**Dieselbe Einrichtung von einem Punkt bei ihr und aus dem Stadtzentrum 3 km weiter**

Waagerechte Balken für zwei Kennzahlen und zwei Messpunkte. Vom Punkt bei der Einrichtung war das Profil bei 7 von 14 Suchbegriffen unter den ersten drei der Karte und bei 9 von 14 unter den ersten zwanzig. Aus dem Stadtzentrum, ca. 3 km weiter, war es bei 0 von 14 Suchbegriffen unter den ersten drei und bei 3 von 14 unter den ersten zwanzig.

*Private Kindereinrichtung in einer Großstadt, 14 Suchbegriffe, Google Maps über DataForSEO, 11.10.2026, zwei Messpunkte (bei der Einrichtung und im Stadtzentrum, ca. 3,3 km Luftlinie). Zahl der Suchbegriffe von 14. Ein Tag Messung, ohne Wiederholungen.*

Die Tools für eine solche Messung heißen Punktraster (englisch Geogrid). Sie prüfen die Position desselben Suchbegriffs von vielen Punkten der Karte aus, typischerweise im Raster 3x3, 5x5 oder 7x7, also von 9, 25 oder 49 Punkten (BrightLocal, 15.07.2024, Aktualisierung 31.03.2026). Wenn ein Profil nur an einzelnen Punkten nahe dem Sitz verschwindet, bringen die Praktiker von Sterling Sky das mit einem Filter in Verbindung: Bei zwei Firmen mit derselben primären Kategorie, die ca. 60 m auseinanderliegen, zeigt Google in der Regel nur eine von ihnen (Sterling Sky, 17.04.2023). Das ist eine Regel aus Beobachtung und keine aus der Dokumentation von Google.

Das Raster lege ich dorthin, wo die Kunden sind, und nicht gleichmäßig über die ganze Stadt. Die Punkte setze ich bei der Niederlassung, in den Stadtteilen, aus denen die Firma Kunden hat, und an Orten, an denen sie welche haben will. Für jeden Suchbegriff halte ich die Position an jedem Punkt fest und zähle, an wie vielen Punkten die Firma unter den ersten drei ist. Die Messung wiederhole ich von denselben Punkten, denn sonst vergleiche ich zwei verschiedene Messungen.

Einen kostenlosen Einblick gibt das Profil selbst: Die Statistiken zeigen die Suchbegriffe, zu denen das Profil angezeigt wurde. Google aktualisiert diese Suchbegriffe zu Beginn jedes Monats, und die Daten können bis zu 5 Tage brauchen, bis sie erscheinen (Leistung und Statistiken Ihres Unternehmensprofils). Das ist eine Liste von Suchanfragen und keine Positionen, aber sie zeigt, ob das Profil bei Leistungsbegriffen erscheint oder nur beim Namen der Firma.

### Wie messe ich die Wirkung in den Profilstatistiken und in Analytics?

**Die Wirkung von Local SEO messe ich an Anrufen, Routenanfragen und Anfragen und nicht an den Anzeigen allein.** Die Statistiken des Profils zeigen die Anzeigen des Profils in der Suche und in Maps, Suchbegriffe, Routenanfragen, Klicks auf die Telefonnummer und auf die Website, Nachrichten und Buchungen. Google weist darauf hin, dass die Daten nur für bestätigte Profile verfügbar sind und kostenlose Ergebnisse und Anzeigen von Google Ads umfassen. Google zählt dieselbe Person höchstens einmal pro Tag, kann sie aber mehrfach zählen, wenn sie das Profil von verschiedenen Geräten und Diensten aus besucht, zum Beispiel aus Maps und aus der Suche, deshalb ist die Zahl der Anzeigen nicht die Zahl verschiedener Kunden. Die Daten mehrerer Profile können Sie gleichzeitig in eine Tabelle laden und die Standorte vergleichen.

Das Profil kann man mit Google Analytics 4 verknüpfen, und es lohnt sich, den Link zur Website mit UTM-Parametern zu kennzeichnen. Die Verknüpfung stellen Sie im Verwaltungsbereich von Analytics im Abschnitt der Produktverknüpfungen (Product links) her. Google schreibt, dass dann Daten aus dem Profil in Analytics ankommen: Interaktionen, Klicks auf die Website, Anrufe, Routen, Nachrichten, Buchungen und Klicks auf das Menü (Unternehmensprofil mit Google Analytics verknüpfen). UTM-Parameter in der Adresse der Website im Profil (zum Beispiel `?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=profil-firmy`) trennen in Analytics die Zugriffe aus dem Profil von den normalen Ergebnissen.

Die Search Console trennt Zugriffe aus dem Profil nicht zuverlässig vom übrigen Traffic. Google ordnet dort die Klicks in der Regel der kanonischen Adresse zu (Search Console-Hilfe), deshalb vermischen sich bei einem Canonical auf eine Adresse ohne UTM-Parameter die Zugriffe aus dem Profil mit dem Rest. Zur Messung der Wirkung nutze ich die Statistiken des Profils und Analytics.

Den Nullpunkt halte ich vor der ersten Änderung fest, denn ohne ihn kann ich keiner Arbeit eine Wirkung zuordnen. Ich halte die Statistiken des Profils aus mehreren Monaten fest, die Positionen von denselben Punkten des Rasters, die Zahl und das Tempo der Bewertungen sowie Anrufe und Formulare aus Analytics. Fristen rechne ich ab dem Tag, an dem die Änderungen live sind und ich Zugriff auf die Profile habe, und nicht ab der Unterzeichnung des Vertrags. Jede Hypothese halte ich mit einer Bedingung fest, die sie widerlegt, zum Beispiel mit der Zahl der Rasterpunkte, an denen die Firma unter die ersten drei kommen soll.

## Wie antworten AI Overview und KI-Assistenten auf lokale Fragen?

**Google schreibt, dass das Unternehmensprofil hilft, sowohl in KI-Antworten als auch in den normalen Ergebnissen sichtbar zu sein.** Der Leitfaden zur Optimierung für KI-Funktionen (Aktualisierung vom 10. Juli 2026) sagt, dass das Unternehmensprofil dabei hilft, Produkte und Leistungen in KI-Antworten und in anderen Suchergebnissen sichtbar zu machen (Leitfaden von Google zur Optimierung für generative KI-Funktionen in der Google Suche). Zu den guten Praktiken für KI-Funktionen nennt Google auch die Prüfung, ob die Informationen im Unternehmensprofil aktuell sind (KI-Funktionen und deine Website).

In meiner Messung schlossen sich AI Overview und der Block mit der Karte aus. In einem Projekt für die medizinische Einrichtung (40 Suchbegriffe, 26. September 2026) hatte auf dem Computer jedes der 18 Ergebnisse ohne AI Overview einen Block mit der Karte, und keines der 22 Ergebnisse mit AI Overview hatte ihn. Auf dem Smartphone war es genauso: 19 von 19 und 0 von 21. Auf dem Computer enthielten 14 der 18 Suchbegriffe mit Karte den Namen einer Stadt oder die Art der Einrichtung. Das ist ein Projekt und ein Tag. Eine separate große Messung von Ahrefs zeigt, dass AI Overview bei lokalen Suchanfragen seltener erscheint: bei 7,9 % von ihnen gegenüber 20,5 % aller Suchanfragen (Ergebnisse auf dem Computer vom September 2025, Ahrefs, 10.11.2025). Diese Messung prüft allerdings nicht, ob AI Overview und Karte zusammen erscheinen.

> „Local search has remained somewhat insulated from this AI upheaval. While informational content-based websites have seen their traffic fall off a cliff with the introduction of AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Gemini, and others, research and discovery of local businesses is still predominantly done through Google’s local results because it’s a much better experience for local intent queries than LLM responses.“
>
> Darren Shaw, Whitespark, 6.11.2025 (Übersetzung von mir: „Die lokale Suche ist von diesem Umbruch durch KI in gewissem Maß verschont geblieben. Websites mit informativen Inhalten haben mit der Einführung von AI Overviews, KI-Modus, ChatGPT, Gemini und anderen einen starken Einbruch beim Traffic erlebt, aber die Suche nach lokalen Firmen und ihre Entdeckung laufen weiterhin überwiegend über die lokalen Ergebnisse von Google, weil sie bei lokalen Suchanfragen eine viel bessere Erfahrung sind als die Antworten von Sprachmodellen“)

Im Test eines OpenAI-Modells mit Suche nannten 11 von 12 Antworten auf lokale Fragen Orte mit einer Bewertung oder mit einem Link zu Google Maps. Ich habe sie am 26. September 2026 über die API dem Modell GPT-4.1 mini mit Suche gestellt, im selben Projekt. Die ChatGPT-App habe ich nicht geprüft und nicht festgestellt, woher die Daten zu den Orten stammten.

Antworten der KI zu Unternehmensprofilen muss man mit der Quelle prüfen. In jedem der drei Abrufe der Ergebnisse vom 25. Oktober 2026 riet AI Overview bei „pozycjonowanie wizytówki google“ dazu, Videos bis 100 MB hinzuzufügen, während die Hilfe von Google ein Limit von 75 MB nennt. In der Dokumentation von Google habe ich zwei andere Ratschläge aus dieser Antwort nicht gefunden: den zu Fotos mit eingeschalteter GPS-Ortung und den zu „natürlichen lokalen Begriffen“ in den Antworten auf Bewertungen.

Im Test mit Gemini erschien eine lokale Firma in den Antworten vor allem dann, wenn die Frage einen Ort suchte. Das Modell Gemini 2.5 Flash, das ich am 27. September 2026 über die API befragte, nannte die medizinische Einrichtung bei 14 von 20 Suchbegriffen, die eine Einrichtung oder einen Ort anzeigten (unter anderem die Art der Einrichtung, das Wort „privat“, der Name einer Stadt oder Region), und bei keinem der 20 Ratgeber-Suchbegriffe. Die Aufteilung der Suchbegriffe in diese beiden Gruppen habe ich nach einer einfachen Regel vorgenommen und nicht nach Daten zur Suchabsicht. Im Text zur [SEO-Beratung](https://rogala.pro/de/blog/seo-beratung-wann-sinnvoll/) schreibe ich, wie die Form der Frage das Ergebnis einer Messung verändert, und im Text zur [KI-Sichtbarkeit einer Marke](https://rogala.pro/de/blog/ki-sichtbarkeit-messen/) habe ich die Methode einer solchen Messung beschrieben.

## Was sollte man bei Local SEO nicht tun?

**Ein Teil der Fehler im Local SEO kann mit der Sperrung des Profils enden und nicht nur mit einem Verlust von ein paar Positionen.** Google weist in den Richtlinien darauf hin, dass es den Zugriff auf das Profil von Firmen sperren kann, die gegen die Regeln verstoßen, und bei einem Verstoß gegen das Gesetz mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten kann (Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google). Das tue ich nicht und rate davon ab:

- Suchbegriffe, Stadt und Werbeslogans im Firmennamen.
- Virtuelle Büros, Postfächer und fremde Adressen, die als Niederlassung angegeben werden.
- Mehrere Profile für einen Standort oder getrennte Profile für jede Spezialisierung einer Person.
- Gekaufte Bewertungen, Bewertungen gegen Rabatt, Bewertungen von Mitarbeitern und der Familie, die Bitte nur an zufriedene Kunden.
- Kategorien, die wie Suchbegriffe verwendet werden, zum Beispiel eine Kategorie für jede Leistung des Angebots.
- Dutzende ähnlicher Stadtseiten, die zu einem einzigen Angebot führen.
- Eine Agentur als einziger Inhaber des Profils und ein Bestätigungscode, der am Telefon an jemanden weitergegeben wird.
- Eine inszenierte Bestätigungsaufnahme oder fremde Fotos im Profil.

**Was im Unternehmensprofil den Richtlinien entspricht und was eine Sperrung riskiert**

Matrix vier mal zwei. Zeilen: Firmenname, Adresse und Gebiet, Bewertungen sowie Stadtseiten. Spalten: entspricht den Richtlinien von Google und riskiert die Sperrung des Profils oder die Entfernung von Inhalten. Name: echter Name vom Schild statt Suchbegriffen, Stadt und Slogans. Adresse: Ort der Kundenbedienung oder ausgeblendete Adresse mit einem Gebiet bis etwa 2 Autostunden statt virtuellem Büro, Postfach und Firmensitz als Niederlassung. Bewertungen: Bitte an jeden Kunden statt Belohnungen, Auswahl zufriedener Kunden und Bewertungen von Mitarbeitern. Stadtseiten: Seite einer echten Niederlassung oder einer Stadt mit Referenzen statt Dutzender ähnlicher Seiten zu einem Angebot.

*Nach den Richtlinien von Google für die Präsentation von Unternehmen, den Inhaltsrichtlinien von Google Maps und den Spamrichtlinien von Google, geprüft am 25.10.2026. In Polen sind gefälschte Bewertungen außerdem durch das Gesetz über die Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken verboten (Art. 7 Nr. 26).*

Unlauteren Wettbewerb in Maps beantworte ich nicht mit denselben Mitteln. Wenn ein Konkurrent Suchbegriffe im Namen oder eine fiktive Adresse hat, schlage ich eine Änderung in Maps vor oder sende eine Beschwerde über das Beschwerdeformular für Verstöße im geschäftlichen Verkehr. Darin nenne ich die Adresse des Profils in Maps, kreuze an, worum es bei dem Verstoß geht (Name, Adresse, Telefonnummer, Website oder eine Firma, die nicht existiert), und zitiere den Inhalt, der den Richtlinien widerspricht. Google weist darauf hin, dass es keine Maßnahme garantiert und nicht über den Stand der Beschwerde informiert, deshalb halte ich die Meldung mit Datum fest und prüfe das Profil später erneut. Das ist langsamer, als denselben Kniff nachzumachen, aber es setzt das Profil des Kunden nicht dem Risiko einer Sperrung aus.

## Was kostet Local SEO und wann schaffe ich es selbst?

**Das Profil selbst kostet nichts, und bei einer einzigen Niederlassung erledigen Sie die Grundarbeit selbst.** Das Anlegen und Vervollständigen des Profils, die Bitten um Bewertungen und die Antworten darauf, übereinstimmende Öffnungszeiten auf der Website und im Profil sind Aufgaben für den Inhaber oder einen Mitarbeiter, und der Zeitaufwand hängt vom Zustand des Profils ab. Hilfe von außen ist sinnvoll bei mehreren Niederlassungen, bei Stadtseiten, strukturierten Daten, der Messung mit einem Punktraster und bei einem gesperrten Profil.

Bei einer kleinen lokalen Firma beginne ich mit dem günstigsten Umfang, der das Hauptproblem behebt. Zuerst das Profil, Vorlagen für Antworten auf Bewertungen, Verzeichnisse und die Messung, und die Website und die Inhalte dann, wenn die Messung zeigt, dass sie die Ergebnisse blockieren. Die Gebühr für die Betreuung sollte nicht höher sein als das Werbebudget, denn sonst fließt mehr Geld in die Betreuung als in die Gewinnung von Kunden. Im Text zur [SEO-Beratung](https://rogala.pro/de/blog/seo-beratung-wann-sinnvoll/) habe ich beschrieben, wann eine Messung und ein Plan ohne dauerhafte Zusammenarbeit genügen, und im Text zur [SEO-Strategie](https://rogala.pro/de/blog/seo-strategie/) schreibe ich, wie ich berechne, was die Gewinnung eines Kunden kosten kann.

Bei Abonnements für die „Optimierung des Profils“ mit einer Platzgarantie in der Karte bin ich vorsichtig. Google schreibt, dass eine externe Firma eine solche Position nicht versprechen kann, worüber ich oben bei den Warnsignalen schreibe. AI Overview nannte am 25. Oktober 2026 bei „pozycjonowanie wizytówki google“ Spannen monatlicher Preise ohne Quelle, deshalb wiederhole ich sie nicht.

## Häufige Fragen zu Local SEO

### Ist das Google Unternehmensprofil kostenlos?

Ja, das Google Unternehmensprofil ist kostenlos. Sie zahlen nur, wenn Sie die Betreuung des Profils an eine externe Firma vergeben oder Google Ads kaufen. Ein Anruf mit der Forderung einer Gebühr für die Pflege oder die „Erneuerung“ des Profils ist ein Betrugsversuch: Google fragt am Telefon weder nach einer Zahlung noch nach dem Bestätigungscode.

### Wie lange dauert die Bestätigung des Google Unternehmensprofils?

In der Regel bis zu 5 Arbeitstage nach den Schritten der Bestätigung, manchmal länger. Bei der Postkarte kommen die meisten Codes innerhalb von 14 Tagen an, und der Code ist 30 Tage gültig. Die Methode der Bestätigung wählt Google, und bei einem Teil der Firmen ist die einzige verfügbare Methode die Videoaufzeichnung.

### Kann ich ein Unternehmensprofil ohne Adresse haben?

Ja, wenn Sie zu den Kunden fahren und sie nicht unter Ihrer Adresse bedienen. Dann blenden Sie die Adresse aus und legen ein Einzugsgebiet fest: höchstens 20 Städte, Postleitzahlen oder Regionen, nicht weiter als etwa 2 Autostunden vom Sitz entfernt. Die Position eines solchen Profils in Maps prüfe ich von mehreren Punkten des Gebiets aus, denn Google beschreibt nicht, von welchem Punkt aus es dann die Entfernung berechnet.

### Kann eine Firma mehrere Unternehmensprofile haben?

Ja, wenn sie mehrere Orte hat, die die Richtlinien von Google erfüllen. Grundlage sind Standorte, an denen Kunden bedient werden: Ein Standort hat ein Profil. Eine Dienstleistungsfirma ohne Geschäftsräume hat ein Profil für das Einzugsgebiet, es sei denn, sie hat getrennte Basen, von denen jede ein eigenes Team und Einzugsgebiet hat. Eine Abteilung, die Kunden als eigene Einheit bedient, zum Beispiel eine Station eines Krankenhauses, kann ebenfalls ein eigenes Profil haben. Eine Fachperson, die Kunden unter eigenem Namen empfängt, zum Beispiel ein Arzt oder ein Rechtsanwalt, kann auch ein eigenes Profil haben, aber nicht ein getrenntes Profil für jede Spezialisierung.

### Wie lösche ich ein Unternehmensprofil bei Google?

Das Entfernen des Profils aus dem Konto garantiert nicht, dass die Firma aus Google Maps verschwindet. Der Hauptinhaber entfernt Inhalte und Manager des Profils in den Einstellungen des Profils: Dann verschwinden Beiträge, Fotos, Videos und Antworten auf Bewertungen, die Bewertungen der Kunden bleiben. Die Firma kann weiter in der Suche und in Maps erscheinen, es sei denn, sie erfüllt die Richtlinien nicht. Wenn die Firma nicht mehr existiert, markieren Sie sie dabei als dauerhaft geschlossen: Google schreibt, dass das Profil dann nicht sofort verschwindet, sondern nach und nach. Jeder, auch eine Person, die das Profil nicht verwaltet, kann über einen Änderungsvorschlag in Maps die Entfernung des Profils einer Firma beantragen, die nicht existiert oder die Richtlinien nicht erfüllt.

### Was droht bei gefälschten Bewertungen bei Google?

Google löscht solche Bewertungen und kann das Profil einschränken oder sperren, und in Polen ist das Veröffentlichen und Beauftragen gefälschter Bewertungen eine verbotene Marktpraktik. Seit dem 1. Januar 2023 verbietet das Art. 7 Nr. 26 des Gesetzes über die Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken. UOKiK hat schon Strafen gegen Firmen verhängt, die Bewertungen in Google Maps verkauften, und die Obergrenze der Strafe beträgt 10 % des Umsatzes der Firma.

### Helfen Antworten auf Bewertungen bei der Position?

Google nennt das Antworten auf Bewertungen auf der Seite zur Verbesserung der Position in den lokalen Ergebnissen, begründet das aber damit, dass Antworten der Firma helfen, sich abzuheben. Direkt schreibt Google nicht, dass Antworten die Position verbessern. Ich antworte auf Bewertungen, weil Kunden sie lesen. Den Rat zu „lokalen Begriffen in den Antworten“ habe ich in der Dokumentation von Google nicht gefunden.

### Funktioniert Local SEO ohne Website?

Das Profil kann ohne Website in Maps erscheinen, aber die Website gibt eine zweite Chance in den normalen Ergebnissen und ist die Datenquelle für das Profil. Ohne Website fehlt auch der Platz für die Beschreibung der Leistungen, die Preisliste und das Formular, also für das, was aus einer Anzeige eine Anfrage macht.

## Wo fange ich mit Local SEO an?

**Beginnen Sie damit, Ihr eigenes Profil zu prüfen, und nicht damit, ein neues anzulegen.** Suchen Sie Ihre Firma in Google Maps und prüfen Sie Namen, primäre Kategorie, Adresse oder Gebiet, Öffnungszeiten, Telefonnummer und Link zur Website. Vergleichen Sie sie mit den Angaben auf der Website und beseitigen Sie die Unterschiede. Bitten Sie dann jeden Kunden der letzten Woche um eine Bewertung, antworten Sie auf alle Bewertungen ohne Antwort und prüfen Sie, welche primäre Kategorie die Firmen unter den ersten drei an zwei, drei Punkten der Stadt haben. Wenn Sie danach Ihre Firma in Maps dort immer noch nicht sehen, wo Ihre Kunden sind, schreiben Sie über den [Kontakt](https://rogala.pro/de/#contact).

Externe Quellen (geprüft am 25. Oktober 2026):

- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmenskategorie verwalten (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Einzugsgebiete für Unternehmen ohne festen Standort und Hybridunternehmen verwalten (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Fotos und Videos in Ihrem Unternehmensprofil verwalten (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Beiträge in Ihrem Unternehmensprofil erstellen und verwalten (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmensprofil bearbeiten (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmensattribute verwalten (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Tipps für die Zusammenarbeit mit Drittanbietern bei der Verwaltung Ihres Unternehmensprofils (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Schutz vor betrügerischen Anrufen und Nachrichten (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Google Unternehmensprofil schützen (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Tipps für mehr Rezensionen (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Erpressungsversuche mit negativen Rezensionen über das Unternehmensprofil melden (support.google.com)
- Google Maps-Hilfe: Rezensionen und Bewertungen auf Google Maps hinzufügen, bearbeiten oder löschen (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Beschwerdeformular für Verstöße im geschäftlichen Verkehr (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmensprofil aus Ihrem Google-Konto entfernen (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Entfernung eines Unternehmensprofils aus der Google Suche und Google Maps beantragen (support.google.com)
- Richtlinien für von Maps-Nutzern veröffentlichte Inhalte: Verbotene und eingeschränkt zulässige Inhalte (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Wie Google Informationen in Unternehmensprofilen und lokalen Suchergebnissen bezieht und verwendet (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Leistung und Statistiken Ihres Unternehmensprofils (support.google.com)
- Google Unternehmensprofil-Hilfe: Unternehmensprofil mit Google Analytics verknüpfen (support.google.com)
- Search Console-Hilfe: Was sind Impressionen, Position und Klicks? (support.google.com)
- Google Search Central: Strukturierte Daten für lokale Unternehmen (LocalBusiness) (developers.google.com)
- Google Search Central: Strukturierte Daten für Rezensions-Snippets (Review, AggregateRating) (developers.google.com)
- Google Search Central: Spamrichtlinien für die Google Websuche (developers.google.com)
- Google Search Central: Leitfaden von Google zur Optimierung für generative KI-Funktionen in der Google Suche (developers.google.com)
- Google Search Central: KI-Funktionen und deine Website (developers.google.com)
- Google: Search Quality Rater Guidelines (11. September 2025) (guidelines.raterhub.com)
- ISAP: Gesetz über die Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken, Dz.U. 2023 poz. 845 (isap.sejm.gov.pl)
- ISAP: Gesetz über den Schutz von Wettbewerb und Verbrauchern, Dz.U. 2025 poz. 1714 (isap.sejm.gov.pl)
- UOKiK: Kara dla handlarza opiniami (27.02.2023) (archiwum.uokik.gov.pl)
- UOKiK: Fałszywe opinie? Stop! (30.07.2024) (uokik.gov.pl)
- UOKiK: Czy na tych opiniach można polegać? (14.01.2026) (uokik.gov.pl)
- UOKiK: Nocowanie.pl z zarzutami Prezesa UOKiK (3.06.2026) (uokik.gov.pl)
- Policja Małopolska: Oszustwo na „wizytówkę Google“ (7.03.2024) (malopolska.policja.gov.pl)
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Eigene Daten: Google-Ergebnisse über DataForSEO (7 Suchbegriffe, 3 Abrufe, 25. Oktober 2026), Nachfrage von DataForSEO (Median über 12 Monate, 18. Oktober 2026), Messungen von Maps und Tests von KI-Modellen über die API in lokalen Projekten (September und Oktober 2026), eigenes Unternehmensprofil (Oktober 2026).

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SEO-Stratege und SEO-Berater

Łukasz Rogala ist SEO-Stratege und SEO-Berater, CEO von VerticalSEO und Mitgründer von Linko.

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